Centro de Atención de Beneficios de Tarjetas Visa

A través del Centro de Atención de Beneficios de Tarjetas Visa (VCBS, según sus siglas en inglés), Visa proporciona acceso durante las 24 horas del día a servicios relacionados con los beneficios de sus tarjetas a los tarjetahabientes de la Región América Latina y el Caribe mientras se encuentren en casa o viajando alrededor del mundo.

Garantía Extendida

Como tarjetahabiente de VISA con este beneficio usted cuenta con una cobertura de Garantía Extendida que duplica el periodo de reparación gratuita otorgado por el fabricante original del producto o de la tienda, hasta por un año adicional en los productos cubiertos, que tengan garantía escrita de tres meses o más, o de tres años o menos por parte del fabricante o de la tienda. El artículo debe ser adquirido en su totalidad por una tarjeta VISA activa.

Protección de Compra

Los tarjetahabientes de VISA con esta cobertura se pueden beneficiar de la confianza y seguridad que ofrece VISA a través de su plan de seguros “Protección de Compras”. Si algo que usted compró con su tarjeta VISA se daña o es robado existe la posibilidad de que usted este protegido. La mayoría de la compras de productos nuevos están protegidos contra daño o robo por un periodo de 45 días desde la fecha de compra.

Protección de Precio

El seguro de Protección de Precio de VISA le ayuda a conseguir el mejor precio en la mayoría de los productos que usted compra con su tarjeta con este beneficio. Simplemente pague el costo total de su producto con la tarjeta y si dentro de los 30 días siguientes a la compra del producto usted ve una publicidad escrita o un aviso de Internet —que no sea un sitio de subasta— del mismo producto, modelo, año, y fabricante, por un precio menor,en el mismo mercado*, le será reembolsada la diferencia por hasta el monto del beneficio por artículo y por cuenta por un periodo de 12 meses.

Servicios de Información para el Viajero Visa

El Servicios de Información para el Viajero Visa provee una amplia gama de servicios disponibles para los tarjetahabientes Visa que se encuentren a más de 100 kilómetros de su domicilio de residencia, excepto para asistencia antes del viaje.

Visa Airport Companion

Ofrece a los tarjetahabientes beneficios exclusivos en una gama de amenidades y servicios en aeropuertos, incluyendo salones VIP, descuentos en tiendas y restaurantes.

• Cobertura Global en 141 países y 460 aeropuertos internacionales.
• Proceso de redención sencillo por medio de códigos QR.
• Ingreso a salas por medio de membresía digital.
• Puede pagar los cargos de las visitas a las salas VIP por medio del app.

Servicios Médicos de Emergencia Internacional

• Tu cónyuge e hijos están cubiertos, pero también cualquier persona a quien le compres un boleto internacional con una tarjeta Visa válida.
• Estás cubierto si contraes COVID en el extranjero.
• Línea de ayuda Covid para obtener información sobre Covid y lugares para vacunarse.
• Los titulares de tarjetas pueden emitir un certificado de viaje gratuito cada vez que viajen al extranjero*. Visita www.visa.com/benefitsportal.
• Visa Médico Online, Telemedicina a tu alcance para pequeños incidentes en el extranjero. Visita www.visa.com/benefitsportal.

Centro de Atención de Beneficios de Tarjetas Visa

A través del Centro de Atención de Beneficios de Tarjetas Visa (VCBS, según sus siglas en inglés), Visa proporciona acceso durante las 24 horas del día a servicios relacionados con los beneficios de sus tarjetas a los tarjetahabientes de la Región América Latina y el Caribe mientras se encuentren en casa o viajando alrededor del mundo.

Provee de Información sobre los beneficios de las tarjetas Visa.

• Redirecciona llamadas de tarjetahabientes a otros servicios.
• 1800 396 9665 Estados Unidos y Canada.
• 1 303 967 1098 Desde Cualquier Otro Pais.

Para obtener información completa de los beneficios del tarjetahabiente de Visa Infinity acceda al sitio web https://visa-infinite.com/ec

Garantía Extendida

Como tarjetahabiente de VISA con este beneficio usted cuenta con una cobertura de Garantía Extendida que duplica el periodo de reparación gratuita otorgado por el fabricante original del producto o de la tienda, hasta por un año adicional en los productos cubiertos, que tengan garantía escrita de tres meses o más, o de tres años o menos por parte del fabricante o de la tienda. El artículo debe ser adquirido en su totalidad por una tarjeta VISA activa.

Protección de Compra

Los tarjetahabientes de VISA con esta cobertura se pueden beneficiar de la confianza y seguridad que ofrece VISA a través de su plan de seguros “Protección de Compras”. Si algo que usted compró con su tarjeta VISA se daña o es robado existe la posibilidad de que usted este protegido. La mayoría de la compras de productos nuevos están protegidos contra daño o robo por un periodo de 45 días desde la fecha de compra.

Protección de Precio

Le ayuda a conseguir el mejor precio en la mayoría de los productos que usted compra con su tarjeta con este beneficio. Simplemente pague el costo total de su producto con la tarjeta y si dentro de los 30 días siguientes a la compra del producto usted ve una publicidad escrita o un aviso de Internet —que no sea un sitio de subasta— del mismo producto, modelo, año, y fabricante, por un precio menor,en el mismo mercado*, le será reembolsada la diferencia por hasta el monto del beneficio por artículo y por cuenta por un periodo de 12 meses.

Servicios de Información para el Viajero Visa

El Servicios de Información para el Viajero Visa provee una amplia gama de servicios disponibles para los tarjetahabientes Visa que se encuentren a más de 100 kilómetros de su domicilio de residencia, excepto para asistencia antes del viaje.

Asistencia previa al viaje

Te proporcionamos información sobre destinos, ubicación de cajeros automáticos, los tipos de cambio, pasaporte, visado, requisitos de salud, inmunizaciones.

Asistencia durante su viaje

Nuestros agentes del Centro de Asistencia al Cliente Visa te ayudarán a activar todos los seguros y beneficios de tu tarjeta Visa, incluyendo los servicios de emergencia médica internacional.

Seguro de Accidentes en Viaje en Medio de Transporte

Los titulares de tarjeta Visa, sus cónyuges e hijos* a cargo menores de 23 años de edad, tienen automáticamente cobertura alrededor del mundo por lesiones corporales sufridas por accidentes que sean la causa exclusiva de la pérdida de la vida o de algún miembro del cuerpo ya sea durante el viaje o al abordar o descender de una aeronave operada por una aerolínea regular registrada** en un vuelo regular programado, o transporte marítimo o terrestre operado por una empresa de transporte con licencia debidamente autorizada para transportar pasajeros, siempre que la tarifa de viaje haya sido abonada en su totalidad con la tarjeta Visa válida del titular.

Seguro de Accidentes en Viajes en Medio de Transporte

*Hijos a cargo: El monto del beneficio está sujeto a las leyes locales.

**Aerolínea Regular Registrada” significa una línea aérea registrada en la OAG (Oficial Airline Guide) o ABC World Airways Guide donde la línea aérea mantieneun certificado, licencia, o autorización similar como medio de transporte programado por las autoridades correspondientes del país donde el avión se encuentra registrado, y de acuerdo a dicha autorización, mantiene y publica horarios y tarifas para el servicio de pasajeros entre aeropuertos allí mencionados en horarios regulares y específicos.

Servicios de Asistencia Médica Internacional

El beneficio de Servicios Médicos de Emergencia Internacional se ofrecerá a los beneficiarios hasta el límite del beneficio, durante un viaje elegible. Los beneficiarios utilizarán el beneficio al viajar internacionalmente juntos o separados.

A fin de utilizar este beneficio, los beneficiarios deben haber comprado un boleto internacional con una tarjeta Visa elegible emitida en la región de América Latina y el Caribe y deben presentar evidencia de compra del boleto internacional. Además, los beneficios incluidos en estos términos y condiciones solo serán válidos para un viaje elegible de hasta sesenta (60) días consecutivos a partir de la salida del país de residencia o el país de emisión de la tarjeta. Las condiciones de pre-existencia médica no estan cubiertas.

Demora de Equipaje

Como tarjetahabiente Visa, usted, su cónyuge y sus hijos dependientes menores de 23 años estarán automáticamente asegurados hasta un monto máximo cada uno por los gastos esenciales razonables en los que hayan incurrido por el reemplazo de emergencia de artículos indispensables durante un viaje asegurado, si durante el viaje asegurado una empresa de transporte demora en entregar su equipaje, lo envía al lugar incorrecto o lo extravía temporalmente durante más de cuatro horas, o se demora más de cuatro horas como resultado de la desaparición de la empresa de transporte.

Pérdida de Equipaje

Como tarjetahabiente de Visa con este beneficio, usted, su cónyuge e hijos dependientes menores de 23 años que estén a su cargo estarán cada uno automáticamente asegurados por el monto establecido por el banco emisor (ver la tabla de abajo), por cualquier equipaje que se pierda debido a robo o envío a un destino erróneo mientras se encuentre bajo el cuidado, custodia y control de un medio de transporte común debidamente licenciado para transportar pasajeros a cambio del pago de una tarifa. El asegurado debe ser un pasajero con boleto abonado en el medio de transporte común y el importe íntegro de dicho pasaje debe haberse abonado con la tarjeta Visa internacional. El medio de transporte común tendrá que verificar todas los reclamos.

Pérdida de Conexiones

Como tarjetahabiente de Visa con este beneficio, usted, su cónyuge e hijos menores de 23 años de edad que estén a su cargo, estará cada uno automáticamente asegurado hasta el monto del beneficio por gastos razonables y adicionales, que son incurridos por necesidad por encima de lo recuperado, a los que el asegurado tiene derecho a recibir de un transporte común para facilitarle el uso de un transporte alternativo para llegar a su destino a tiempo, si debido a circunstancias no previstas, el asegurado perdió su conexión de transporte y no ha podido llegar a su destino final originalmente planeado.

Demora de Viaje

Como tarjetahabiente de Visa internacional con este beneficio, usted, su cónyuge e hijos menores de 23 años que estén a su cargo estarán cada uno automáticamente asegurados hasta el monto del beneficio por gastos razonables si el viaje cubierto se retrasa más de cuatro horas a causa de un riesgo cubierto, siempre y cuando el importe total del pasaje se haya cargado a su tarjeta Visa internacional. La cobertura es en exceso de cualquier otro seguro aplicable.

Cancelación de Viaje

Como tarjetahabiente de Visa internacional con este beneficio, usted, su cónyuge e hijos menores de 23 años que estén a su cargo estarán cada uno automáticamente asegurados hasta un monto máximo por gastos de viaje y alojamiento que haya pagado por adelantado con la tarjeta Visa internacional y por los cuales usted sea responsable legalmente, y los cuales no sean recuperables de ningúna otra entidad si se cancela un viaje cubierto entre la fecha de pago de los gastos de viaje y/o alojamiento y la fecha en que comience el viaje cubierto, en caso de: 1) lesión grave, enfermedad grave o muerte inesperada del tarjetahabiente, su acompañante, o de un familiar inmediato; 2) si como resultado de daños accidentales su residencia o negocio ha quedado inhabitable 10 días o menos antes del viaje; o 3) si la policía requiere su presencia después de un robo o intento de robo en su residencia o negocio. Se considera asegurado un viaje si el importe total de los pasajes se ha abonado con su tarjeta Visa Internacional válida y activa. Los problemas de salud pre-existentes no están cubiertos. La cobertura es en exceso de cualquier otro seguro válido que se pueda cobrar.

Seguro de Accidente en Destino de Viaje

Como tarjetahabiente de Visa internacional con este beneficio, usted, su cónyuge e hijos menores de 23 años que estén a su cargo estarán cada uno automáticamente asegurados hasta un monto máximo provisto por el emisor de la tarjeta contra lesiones corporales accidentales que sean la única causa de la muerte o desmembramiento como consecuencia de un accidente que ocurra durante un viaje asegurado.

Visa Concierge - Asistente personal

Conveniente grupo de asistentes personales para asistir en prácticamente cualquier solicitud de compra o servicio que se pueda adquirir con la tarjeta VISA.

Visa Luxury Hotel Collection

Visa Luxury Hotel Collection incluye hoteles reconocidos y lujosos como el Mandarin Oriental, Park Hyatt y Aman Resorts. Los hoteles participantes son seleccionados individualmente por Visa y evaluados anualmente bajo un minucioso criterio de calidad y servicio. Desde los pequeños Hoteles Boutique hasta los grandes Hoteles reconocidos mundialmente hacen parte de esta exclusiva colección diseñada para ofrecerle a los tarjetahabientes Visa valor y experiencias inigualables.

Reservas a través de www.visaluxuryhotelcollection.com o de Visa Concierge llamando sin cargo desde los Estados Unidos y Canadá al 1-800-396-9665 o desde cualquier otra parte del mundo +1-303-967-1098 (cargo revertido).

Priority Pass

Tener una membresía Priority Pass brinda a los viajeros acceso a las salas VIP de los aeropuertos, independientemente del destino dónde viajen o de la aerolínea o clase en la que vuelen. El programa resulta atractivo para los viajeros que desean escapar de las áreas de embarque bulliciosas y congestionadas, sin tener que incurrir en los gastos adicionales que implica viajar en primera clase o en clase ejecutiva, o para los viajeros que no tienen acceso a las salas VIP en Estados Unidos, normalmente reservadas exclusivamente para los socios de los programas de salas VIP de las aerolíneas.

La red de salas del programa Priority Pass brinda acceso a más de 850 salas VIP de aeropuertos participantes en más de 400 ciudades en 120 países. Por consiguiente, los tarjetahabientes Visa apreciarán un lugar productivo y tranquilo donde puedan trabajar y descansar durante sus viajes de negocios o personales.

Visa Airport Companion

Ofrece a los tarjetahabientes beneficios exclusivos en una gama de amenidades y servicios en aeropuertos, incluyendo salones VIP, descuentos en tiendas y restaurantes.

• Cobertura Global en 141 países y 460 aeropuertos internacionales.
• Proceso de redención sencillo por medio de códigos QR.
• Ingreso a salas por medio de membresía digital.
• Puede pagar los cargos de las visitas a las salas VIP por medio del app.

Servicios Médicos de Emergencia Internacional

• Tu cónyuge e hijos están cubiertos, pero también cualquier persona a quien le compres un boleto internacional con una tarjeta Visa válida.
• Estás cubierto si contraes COVID en el extranjero.
• Línea de ayuda Covid para obtener información sobre Covid y lugares para vacunarse.
• Los titulares de tarjetas pueden emitir un certificado de viaje gratuito cada vez que viajen al extranjero*. Visita www.visa.com/benefitsportal.
• Visa Médico Online, Telemedicina a tu alcance para pequeños incidentes en el extranjero. Visita www.visa.com/benefitsportal.

Centro de Atención de Beneficios de Tarjetas Visa

A través del Centro de Atención de Beneficios de Tarjetas Visa (VCBS, según sus siglas en inglés), Visa proporciona acceso durante las 24 horas del día a servicios relacionados con los beneficios de sus tarjetas a los tarjetahabientes de la Región América Latina y el Caribe mientras se encuentren en casa o viajando alrededor del mundo.

Provee de Información sobre los beneficios de las tarjetas Visa.

• Redirecciona llamadas de tarjetahabientes a otros servicios.
• 1800 396 9665 Estados Unidos y Canada.
• 1 303 967 1098 Desde Cualquier Otro Pais.

Para obtener información completa de los beneficios del tarjetahabiente de Visa Infinity acceda al sitio web https://visa-infinite.com/ec

Garantía Extendida

Como tarjetahabiente de VISA con este beneficio usted cuenta con una cobertura de Garantía Extendida que duplica el periodo de reparación gratuita otorgado por el fabricante original del producto o de la tienda, hasta por un año adicional en los productos cubiertos, que tengan garantía escrita de tres meses o más, o de tres años o menos por parte del fabricante o de la tienda. El artículo debe ser adquirido en su totalidad por una tarjeta VISA activa.

Protección de Compra

Los tarjetahabientes de VISA con esta cobertura se pueden beneficiar de la confianza y seguridad que ofrece VISA a través de su plan de seguros “Protección de Compras”. Si algo que usted compró con su tarjeta VISA se daña o es robado existe la posibilidad de que usted este protegido. La mayoría de la compras de productos nuevos están protegidos contra daño o robo por un periodo de 45 días desde la fecha de compra.

Protección de Precio

Le ayuda a conseguir el mejor precio en la mayoría de los productos que usted compra con su tarjeta con este beneficio. Simplemente pague el costo total de su producto con la tarjeta y si dentro de los 30 días siguientes a la compra del producto usted ve una publicidad escrita o un aviso de Internet —que no sea un sitio de subasta— del mismo producto, modelo, año, y fabricante, por un precio menor,en el mismo mercado*, le será reembolsada la diferencia por hasta el monto del beneficio por artículo y por cuenta por un periodo de 12 meses.

Servicios de Información para el Viajero Visa

El Servicios de Información para el Viajero Visa provee una amplia gama de servicios disponibles para los tarjetahabientes Visa que se encuentren a más de 100 kilómetros de su domicilio de residencia, excepto para asistencia antes del viaje.

Asistencia previa al viaje

Te proporcionamos información sobre destinos, ubicación de cajeros automáticos, los tipos de cambio, pasaporte, visado, requisitos de salud, inmunizaciones.

Asistencia durante su viaje

Nuestros agentes del Centro de Asistencia al Cliente Visa te ayudarán a activar todos los seguros y beneficios de tu tarjeta Visa, incluyendo los servicios de emergencia médica internacional.

Seguro de Accidentes en Viaje en Medio de Transporte

Los titulares de tarjeta Visa, sus cónyuges e hijos* a cargo menores de 23 años de edad, tienen automáticamente cobertura alrededor del mundo por lesiones corporales sufridas por accidentes que sean la causa exclusiva de la pérdida de la vida o de algún miembro del cuerpo ya sea durante el viaje o al abordar o descender de una aeronave operada por una aerolínea regular registrada** en un vuelo regular programado, o transporte marítimo o terrestre operado por una empresa de transporte con licencia debidamente autorizada para transportar pasajeros, siempre que la tarifa de viaje haya sido abonada en su totalidad con la tarjeta Visa válida del titular.

Seguro de Accidentes en Viajes en Medio de Transporte

*Hijos a cargo: El monto del beneficio está sujeto a las leyes locales.

**Aerolínea Regular Registrada” significa una línea aérea registrada en la OAG (Oficial Airline Guide) o ABC World Airways Guide donde la línea aérea mantieneun certificado, licencia, o autorización similar como medio de transporte programado por las autoridades correspondientes del país donde el avión se encuentra registrado, y de acuerdo a dicha autorización, mantiene y publica horarios y tarifas para el servicio de pasajeros entre aeropuertos allí mencionados en horarios regulares y específicos.

Servicios de Asistencia Médica Internacional

El beneficio de Servicios Médicos de Emergencia Internacional se ofrecerá a los beneficiarios hasta el límite del beneficio, durante un viaje elegible. Los beneficiarios utilizarán el beneficio al viajar internacionalmente juntos o separados.

A fin de utilizar este beneficio, los beneficiarios deben haber comprado un boleto internacional con una tarjeta Visa elegible emitida en la región de América Latina y el Caribe y deben presentar evidencia de compra del boleto internacional. Además, los beneficios incluidos en estos términos y condiciones solo serán válidos para un viaje elegible de hasta sesenta (60) días consecutivos a partir de la salida del país de residencia o el país de emisión de la tarjeta. Las condiciones de pre-existencia médica no estan cubiertas.

Demora de Equipaje

Como tarjetahabiente Visa, usted, su cónyuge y sus hijos dependientes menores de 23 años estarán automáticamente asegurados hasta un monto máximo cada uno por los gastos esenciales razonables en los que hayan incurrido por el reemplazo de emergencia de artículos indispensables durante un viaje asegurado, si durante el viaje asegurado una empresa de transporte demora en entregar su equipaje, lo envía al lugar incorrecto o lo extravía temporalmente durante más de cuatro horas, o se demora más de cuatro horas como resultado de la desaparición de la empresa de transporte.

Pérdida de Equipaje

Como tarjetahabiente de Visa con este beneficio, usted, su cónyuge e hijos dependientes menores de 23 años que estén a su cargo estarán cada uno automáticamente asegurados por el monto establecido por el banco emisor (ver la tabla de abajo), por cualquier equipaje que se pierda debido a robo o envío a un destino erróneo mientras se encuentre bajo el cuidado, custodia y control de un medio de transporte común debidamente licenciado para transportar pasajeros a cambio del pago de una tarifa. El asegurado debe ser un pasajero con boleto abonado en el medio de transporte común y el importe íntegro de dicho pasaje debe haberse abonado con la tarjeta Visa internacional. El medio de transporte común tendrá que verificar todas los reclamos.

Pérdida de Conexiones

Como tarjetahabiente de Visa con este beneficio, usted, su cónyuge e hijos menores de 23 años de edad que estén a su cargo, estará cada uno automáticamente asegurado hasta el monto del beneficio por gastos razonables y adicionales, que son incurridos por necesidad por encima de lo recuperado, a los que el asegurado tiene derecho a recibir de un transporte común para facilitarle el uso de un transporte alternativo para llegar a su destino a tiempo, si debido a circunstancias no previstas, el asegurado perdió su conexión de transporte y no ha podido llegar a su destino final originalmente planeado.

Demora de Viaje

Como tarjetahabiente de Visa internacional con este beneficio, usted, su cónyuge e hijos menores de 23 años que estén a su cargo estarán cada uno automáticamente asegurados hasta el monto del beneficio por gastos razonables si el viaje cubierto se retrasa más de cuatro horas a causa de un riesgo cubierto, siempre y cuando el importe total del pasaje se haya cargado a su tarjeta Visa internacional. La cobertura es en exceso de cualquier otro seguro aplicable.

Cancelación de Viaje

Como tarjetahabiente de Visa internacional con este beneficio, usted, su cónyuge e hijos menores de 23 años que estén a su cargo estarán cada uno automáticamente asegurados hasta un monto máximo por gastos de viaje y alojamiento que haya pagado por adelantado con la tarjeta Visa internacional y por los cuales usted sea responsable legalmente, y los cuales no sean recuperables de ningúna otra entidad si se cancela un viaje cubierto entre la fecha de pago de los gastos de viaje y/o alojamiento y la fecha en que comience el viaje cubierto, en caso de: 1) lesión grave, enfermedad grave o muerte inesperada del tarjetahabiente, su acompañante, o de un familiar inmediato; 2) si como resultado de daños accidentales su residencia o negocio ha quedado inhabitable 10 días o menos antes del viaje; o 3) si la policía requiere su presencia después de un robo o intento de robo en su residencia o negocio. Se considera asegurado un viaje si el importe total de los pasajes se ha abonado con su tarjeta Visa Internacional válida y activa. Los problemas de salud pre-existentes no están cubiertos. La cobertura es en exceso de cualquier otro seguro válido que se pueda cobrar.

Seguro de Accidente en Destino de Viaje

Como tarjetahabiente de Visa internacional con este beneficio, usted, su cónyuge e hijos menores de 23 años que estén a su cargo estarán cada uno automáticamente asegurados hasta un monto máximo provisto por el emisor de la tarjeta contra lesiones corporales accidentales que sean la única causa de la muerte o desmembramiento como consecuencia de un accidente que ocurra durante un viaje asegurado.

Visa Concierge - Asistente personal

Conveniente grupo de asistentes personales para asistir en prácticamente cualquier solicitud de compra o servicio que se pueda adquirir con la tarjeta VISA.

Visa Luxury Hotel Collection

Visa Luxury Hotel Collection incluye hoteles reconocidos y lujosos como el Mandarin Oriental, Park Hyatt y Aman Resorts. Los hoteles participantes son seleccionados individualmente por Visa y evaluados anualmente bajo un minucioso criterio de calidad y servicio. Desde los pequeños Hoteles Boutique hasta los grandes Hoteles reconocidos mundialmente hacen parte de esta exclusiva colección diseñada para ofrecerle a los tarjetahabientes Visa valor y experiencias inigualables.

Reservas a través de www.visaluxuryhotelcollection.com o de Visa Concierge llamando sin cargo desde los Estados Unidos y Canadá al 1-800-396-9665 o desde cualquier otra parte del mundo +1-303-967-1098 (cargo revertido).

Priority Pass

Tener una membresía Priority Pass brinda a los viajeros acceso a las salas VIP de los aeropuertos, independientemente del destino dónde viajen o de la aerolínea o clase en la que vuelen. El programa resulta atractivo para los viajeros que desean escapar de las áreas de embarque bulliciosas y congestionadas, sin tener que incurrir en los gastos adicionales que implica viajar en primera clase o en clase ejecutiva, o para los viajeros que no tienen acceso a las salas VIP en Estados Unidos, normalmente reservadas exclusivamente para los socios de los programas de salas VIP de las aerolíneas.

La red de salas del programa Priority Pass brinda acceso a más de 850 salas VIP de aeropuertos participantes en más de 400 ciudades en 120 países. Por consiguiente, los tarjetahabientes Visa apreciarán un lugar productivo y tranquilo donde puedan trabajar y descansar durante sus viajes de negocios o personales.

Centro de Atención de Beneficios de Tarjetas Visa

A través del Centro de Atención de Beneficios de Tarjetas Visa (VCBS, según sus siglas en inglés), Visa proporciona acceso durante las 24 horas del día a servicios relacionados con los beneficios de sus tarjetas a los tarjetahabientes de la Región América Latina y el Caribe mientras se encuentren en casa o viajando alrededor del mundo.

Servicios de Reposición de Tarjeta y Desembolso de Efectivo de Emergencia

A través del Servicio de Asistencia al Cliente, Visa proporciona servicios de emergencia durante las 24 horas a los tarjetahabientes Visa a nivel mundial. Los clientes pueden llamar al centro de asistencia Visa utilizando una red mundial de números telefónicos para llamadas sin cargo y obtener servicios de emergencia relacionados con su tarjeta.

Garantía Extendida

Como tarjetahabiente de VISA con este beneficio usted cuenta con una cobertura de Garantía Extendida que duplica el periodo de reparación gratuita otorgado por el fabricante original del producto o de la tienda, hasta por un año adicional en los productos cubiertos, que tengan garantía escrita de tres meses o más, o de tres años o menos por parte del fabricante o de la tienda. El artículo debe ser adquirido en su totalidad por una tarjeta VISA activa.

Protección de Compra

Los tarjetahabientes de VISA con esta cobertura se pueden beneficiar de la confianza y seguridad que ofrece VISA a través de su plan de seguros “Protección de Compras”. Si algo que usted compró con su tarjeta VISA se daña o es robado existe la posibilidad de que usted este protegido. La mayoría de la compras de productos nuevos están protegidos contra daño o robo por un periodo de 45 días desde la fecha de compra.

Protección de Precio

El seguro de Protección de Precio de VISA le ayuda a conseguir el mejor precio en la mayoría de los productos que usted compra con su tarjeta con este beneficio. Simplemente pague el costo total de su producto con la tarjeta y si dentro de los 30 días siguientes a la compra del producto usted ve una publicidad escrita o un aviso de Internet —que no sea un sitio de subasta— del mismo producto, modelo, año, y fabricante, por un precio menor,en el mismo mercado*, le será reembolsada la diferencia por hasta el monto del beneficio por artículo y por cuenta por un periodo de 12 meses.

Seguro de Alquiler de Autos

Los tarjetahabientes Visa con este beneficio obtienen el Seguro de Alquiler de Autos, si esta cobertura es provista por el emisor de la tarjeta, sin ningún costo adicional cada vez que alquilan un automóvil usando su tarjeta Visa. El tarjetahabiente debe declinar el Seguro de Colisión (Collision Damage Waiver - CDW/LDW) o cobertura similar ofrecido por la compañía de alquiler de autos. La cobertura es ofrecida por AIG.

Servicios de Información para el Viajero Visa

El Servicios de Información para el Viajero Visa provee una amplia gama de servicios disponibles para los tarjetahabientes Visa que se encuentren a más de 100 kilómetros de su domicilio de residencia, excepto para asistencia antes del viaje.